|
|
| Model Knoster |
download jpeg
download powerpoint
In zijn model noemt Knoster
de ingrediënten strategie, consensus, vaardigheden, prikkels, middelen en plan van aanpak voor succesvolle verandering. Bij
een goede mix ontstaat duidelijkheid, commitment, vertrouwen, acceptatie, enthousiaste en koersvastheid. Ontbreekt een ingrediënt
dan krijg je het tegengesteld effect.
Samengevat:
|
Ingrediënt |
Zorgt voor |
Anders |
|
strategie |
duidelijkheid |
verwarring |
|
consensus |
commitment |
sabotage |
|
vaardigheden |
vertrouwen |
ongerustheid |
|
prikkels |
acceptatie |
weerstand |
|
middelen |
enthousiastme |
frustratie |
|
plan van aanpak |
koersvastheid |
tredmolen |
Tabel: samenvatting model Knoster
Bron:
·
Vonk, R.., Succesvol trainen van medewerkers, Maintenance Management, (7/8) 2003
De makers van de website
123manage.nl hebben de bouwstenen van het KPMG-model gecombineerd met model Knoster, wat leidt tot het model, weergegeven
in het onderstaande figuur.
download jpeg
download powerpoint
|
