You can't have them all! Evenals bij kiezen voor een specifieke waardediscipline
zal de manager of het management moeten kiezen voor een specifieke oriëntatie. Deze oriëntatie is afhankelijk van datgene
wat de organisatie voor staat: efficiency, effectiviteit, creativiteit of flexibiliteit.
Efficiency vergt een oriëntatie op beheersing en de interne organisatie.
Effectiviteit vergt een oriëntatie op beheersing en stelt de markt en klant
centraal.
Creativiteit stelt ook de markt en de klant centraal, maar vraagt daarnaast
een oriëntatie op verandering.
Flexibiliteit richt zich op de verandering en de interne organisatie.
Interessant is om dit model te vergelijken met de Balanced Score Card. Oriëntatie op behersing is vergelijkbaar met het financieel perspectief, interne
oriëntatie met interne organisatie, externe oriëntatie met klant en markt en oriëntatie op verandering met perspectief op
leren en verbeteren.
